Med hjälp av Kundvisaren ser ni vilka kunder som besökt er webbplats. En kund som själv sökt information om era produkter eller tjänster på internet är en kund som är intresserad och alltid väl värd att kontakta.
Kundvisaren visar vem som besökt er webbplats och vad dom är intresserade av. Informationen sammanställs till en överskådlig rapport som mailas till er en gång per dag eller en gång per vecka. Rapporten använder ni som ett underlag för att avgöra vilka nya eller befintliga kunder ni skall kontakta.
Kundvisaren ger er ”heta leads”. Dvs. information om vilka kunder som själva aktivt söker er typ av produkter eller tjänster och som är intresserade av ett köp. Redan när en kund börjar se sig om efter en leverantör ser ni det och kan kontakta kunden innan era konkurrenter ens vet vad som är på gång.
Kundvisaren är mycket enkel att använda och passar därför alla typer av företag som söker nya kunder eller vill sälja mer till redan befintliga kundkontakter. Inga kopplingar till andra program krävs vilket gör det mycket lätt att komma igång.
Kundvisaren är unik och ger er bl.a. information om:
Vem kunden är som besökt er webbplats
Vad man är intresserad av
Hur intresserad kunden är
Varför man besökte just er webbplats
Kontaktuppgifter till kunden
Sammantaget gör detta Kundvisaren till ett riktigt bra verktyg för alla som säljer till företag, organisationer eller myndigheter. Genom att använda Kundvisaren i ert säljarbete blir ni mycket effektivare, får fler order och spar tid.
När ni kontaktar kunden vet ni redan vad kunden tittat på och hur intresserad kunden är. Kundvisaren informerar er om hur länge kunden varit inne på er webbplats och vilka sidor/produkter som besökts. Att ta kontakt med en redan intresserad kund är det enklaste och mest lönsamma sättet att sälja. Alla kundbesök i rapporten kan enkelt mailas vidare till rätt person. Det går också att bifoga flera filer för att i samma veva kunna skicka offerter, produktblad, prislistor eller liknande.
Kundvisaren ger dessutom information om hur välbesökt er webbplats egentligen är. Fungerar den som det är tänkt? Hittas den av kunder som är intresserade av er typ av varor och tjänster? Vilka delar av webbplatsen intresserar kunderna mest och vilka delar borde förbättras? Kundvisaren ger er information om detta!
Håll koll på konkurrenter och marknaden!
Med Kundvisaren får ni dessutom en unik möjlighet att hålla er uppdaterade om vilket erbjudande era konkurrenter ger kunder på webben. Information som är nog så viktigt att känna till för att utforma ert erbjudande till kunden på bästa sätt.
I Kundvisaren finns även ett system för att bevaka de webbplatser ni är intresserad av. Varje gång det sker en förändring av webbplatser ni angivit får ni information om det i samband med kundrapporten. Ni vet direkt när en konkurrent ändrat sin webbplats eller t.ex. när en viktig leverantör lagt till ytterligare en produkt i sitt sortiment.